Electricity North West UK: значительное сокращение потерь по причине краж металлоконструкций и наводнений

  • Заметное сокращение количества краж металлоконструкций

  • Минимизация непредвиденных последствий наводнений

  • Соответствие компании отраслевым стандартам

Ситуация

Electricity North West (ENW) снабжает электроэнергией 2,4 млн домов на северо-западе Великобритании, где живут 5 млн человек. Компания обслуживает более 44 500 подстанций, занимающих суммарно 12 500 кв км. В 2012 году в ENW подсчитали, что участившиеся кражи металлоконструкций, например, опор линий электропередач, приводят к снижению операционной прибыли с £210 млн в 2010-2011 гг. до £189 млн в 2011-2012 гг. Дополнительные расходы связаны с необходимостью замены коммуникаций и устранения повреждений, перерывах в обслуживании клиентов и последующей компенсации этих перерывов. По оценке Ассоциации энергетических сетей, прямые издержки по каждому случаю кражи металлоконструкций составляли £2750. Оценив риски и их влияние на финансовые результаты, компания решила внедрить систему для мониторинга состояния обслуживаемых активов.

Задача

Обслуживание нескольких тысяч подстанций сопряжено с различными рисками, такими как затопление, износ оборудования, вандализм и т.д. Помимо этого, для электроснабжающих компаний есть и другие стимулы повышать эффективность управления рисками. Отраслевой регулятор, Управление рынков газа и электроэнергии (the Office of Gas and Electricity Markets), устанавливает стандарты качества обслуживания, которым должна соответствовать каждая распределительная компания. В случае несоблюдения этих стандартов поставщики энергии должны выплачивать своим клиентам компенсации. За счет автоматизации управления рисками в ENW планировали:

  • Обеспечить соответствие Правилам безопасности, качества и непрерывности электроснабжения, введенным в 2002 году.

  • Поддерживать все коммуникации в рабочем состоянии и предотвращать перебои в поставках электроэнергии.

  • Ввести классификацию рисков внутри системы их учета.

ENW провела исследования рынка и решила сотрудничать с компанией Stonehaven Technology, которая обладала экспертизой в области построения систем риск-менеджмента, в том числе в области электроснабжения.

Решение

Команда Stonehaven Technology пришла к выводу, что проблема, с которой столкнулись в ENW, достаточно распространена в коммунальной отрасли. По этой теме было проведено много ценных научных исследований, которые можно было бы использовать при разработке системы. Команда Stonehaven решила использовать платформу Jmix (ранее — CUBA Platform) в качестве технологической базы для создания системы на основе бизнес-процессов ENW и доступных источников данных. Разработка началась в сентябре 2014 года, через 6 месяцев вышла первая версия системы, которую назвали Guardian. ENW высоко оценили ее возможности, а также решили дополнительно расширить функциональность. Спустя несколько этапов разработки, в 2016 году в систему входили следующие функции:

  • Автоматическое формирование отчетов об инцидентах и выполненных улучшениях по всем активам ENW.

  • Интеграция открытых данных, в том числе о преступности, социально-демографической ситуации, лицензиях на свалку, ценах на медь на Лондонской бирже металлов, расположении больниц, почтовых индексах, предупреждениях о наводнениях и метеорологической обстановке.

  • Продвинутые геопространственные аналитические инструменты, в том числе позволяющие определить категории риска, зависящие от времени.

  • Настраиваемые дашборды, отчеты и диаграммы.

  • Адаптивный алгоритм оценки риска, которая обновляется минимум один раз в сутки.

  • Полнотекстовый поиск и настраиваемые фильтры.

Система Guardian ежедневно проводит оценку рисков по всем активам ENW и определяет приоритет действий, которые необходимо предпринять для их снижения.

Результат

Система Guardian, разработанная при помощи технологий Jmix, позволила ENW получить всеобъемлющее и подтвержденное алгоритмами представление о рисках для всех подстанций, а также автоматизировать бизнес-процессы, направленные на минимизацию этих рисков. После запуска системы случаи кражи металлоконструкций заметно сократились. В случае угрозы наводнения ENW может своевременно получить детализированное предупреждение. Кроме того, в компании появился удобный инструмент для фиксации и анализа расходов на улучшение систем защиты по всем локациям и типам рисков. Показателем успеха проекта стало то, что система Guardian вошла в число финалистов премии 2015 Energy Innovation Centre Awards.

opensource-guardian-pic4.jpg

Источники:

1. P8, Electricity North West. (2012). Annual Report and Consolidated Financial Statements for the year ended 31 March 2012. Warrington, UK.

2. The industry body for UK wires and pipes companies that carry electricity and gas to UK homes and businesses.

Примеры проектов
Энергетика

Varasset: переход с устаревших технологий на современный Open Source стек всего за 8 месяцев

Гибкое решение для энергетических и телекоммуникационных компаний.
Подробнее
Профессиональные услуги

Consorzio Metis: Инновационная система для защиты от чрезвычайных ситуаций

Приложение для мониторинга стихийных бедствий и управления ликвидацией их последствий.
Подробнее
Банки и финансы

Ingenico: интеграция Jira с системой управления проектами через приложение the Pipe за 3 месяца

Комплексная среда для управления проектами для глобального лидера в области систем безопасных электронных транзакций
Подробнее
Логистика

ERP-система для логистической компании

ERP-система для автоматизации 80% процессов планирования поездок, составления маршрутных листов и расчетов заработной платы.
Подробнее
Банки и финансы

Card Access Services: государственная платежная система с нуля

Цифровизация платежной системы целой страны.
Подробнее
Банки и финансы

Система контроля качества для B2B и B2G рынков за 1 год

Автоматизация процесса управления качеством.
Подробнее
Профессиональные услуги

Система для управления талантами на корпоративном уровне за 6,5 месяцев

Система для управления HR-процессами на корпоративном уровне.
Подробнее
Банки и финансы

Масштабный рост количества обрабатываемых кредитных заявок в СКБ-банк

Гибко настраиваемые бизнес-процессы для обработки заявок.
Подробнее
Энергетика

Electricity North West UK: значительное сокращение потерь по причине краж металлоконструкций и наводнений

Динамическое управление рисками на основе данных из различных источников и бизнес-процессов.
Подробнее
Банки и финансы

TAB Bank сократил издержки и расширил бизнес за счет развития внутренних процессов

Комплексная система автоматизации для банка из США.
Подробнее
Профессиональные услуги

Трехкратный рост выручки коллекторского агентства

Автоматизация бизнес-процессов позволила получить конкурентное преимущество.
Подробнее
Здравоохранение

Портал для повышения квалификации медиков со всей страны для Минздрава России

После проведенной модернизации портал содержит 69 000 программ для повышения квалификации, на нем зарегистрировано более 2,5 млн пользователей.
Подробнее
Экология и защита окружающей среды

Smart Data: умный вывоз мусора и электронные пропуска для туристов

Автоматизация работы регоператора по обращению с ТКО и сервис для национального парка.
Подробнее
Профессиональные услуги

«КС-Консалтинг Софт»: система «Ведок» для управления документами и задачами

Система для управления документами и задачами.
Подробнее
Промышленное производство

Азия Строй Инвест: система ведения заказов на производстве

Система автоматизации заказов производства.
Подробнее