С Jmix и CUBA разработчики всегда найдут решение своих задач

Предоставляем поддержку на всех стадиях разработки, от старта проекта до запуска в эксплуатацию.

Три уровня поддержки

для любых стадий проекта, сроков и бюджетов

Бесплатная поддержка

Бесплатный форум для разработчиков Jmix содержит много полезной информации. Мы стараемся оперативно реагировать на все вопросы, но время ответа зависит от загрузки команды и сложности вопроса. Многие вопросы помогут решить участники сообщества.
Форум Jmix

Для кого:

Фрилансеры, part-time разработчики, молодые ИТ-компании, стартапы

Типы проектов:

PoC, MVP, некоммерческие, учебные и pet-проекты

Этап:

Разработка

Коммерческая поддержка

Коммерческим проектам важен максимально оперативный отклик, чтобы не замедлять процесс разработки. Для этого мы предлагаем консультации в закрытом разделе форума, которые имеют приоритет по сравнению с бесплатным форумом.
Связаться

Мы можем помочь вашему проекту такими услугами как:

  • Разработка и доработка компонентов платформы под нужды вашего проекта
  • Совместная разработка архитектуры
  • Консультации по техническим возможностям платформы
  • Анализ кода (code review)

Особенности:

  • Общение напрямую с разработчиками платформы Jmix
  • Приоритет над бесплатным форумом
  • Минимальный пакет услуг - 3 часа
  • Мультиязычная команда поддержки (английский, русский, китайский, итальянский)

Для кого:

ИТ-компании, корпоративные ИТ-подразделения, финансируемые стартапы

Типы проектов:

Коммерческие или внутренние проекты для корпоративного использования

Этап:

Разработка

Цена по запросу

Техническая поддержка после внедрения

Наша команда предоставляет бесплатные обновления программного обеспечения Jmix в течение 3 лет с момента последнего минорного релиза для каждой основной версии платформы. Вы можете запросить еще 5 лет коммерческой поддержки или воспользоваться поддержкой любой версии Jmix (ex-CUBA Platform), выпущенной за последние 5 лет.
Услуги технической поддержки включают в себя гарантированное время ответа, багфиксы и правовую защиту, так что вы сможете с уверенностью запустить свое решение в эксплуатацию.
Более подробно об условиях технической поддержки для конкретных релизов можно узнать здесь.
Связаться

Для кого:

IT-компании, IT-отделы компаний, поставщики (производители) ПО

Типы проектов:

Коммерческие или внутренние проекты

Этап:

Эксплуатация приложения

От
800 000
рублей в год

Коммерческая поддержка включает:

  • Исправление критических багов

    проблемы безопасности, аварийная остановка приложения, потеря данных и регрессии со старых версий

  • Доступ к коммерческому репозиторию

    где содержатся служебные обновления для запрошенной версии платформы

  • Правовая поддержка

    Представительство интересов клиента в вопросах интеллектуальной собственности

Если вам нужна техническая поддержка, свяжитесь с нами